Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як NURÉLO ("ми", "нас", "наш") збирає, використовує, зберігає та захищає особисту інформацію відвідувачів нашого веб-сайту. Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики.

Ми прагнемо забезпечити максимальний захист вашої приватності та дотримуємось всіх вимог чинного законодавства України щодо захисту персональних даних. Ваша довіра є для нас пріоритетом.

Будь-які зміни до цієї Політики конфіденційності будуть опубліковані на цій сторінці. Ми рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи інформації:

• Особиста інформація: ім'я, контактні дані, які ви надаєте добровільно через контактну форму
• Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування, сторінки перегляду
• Інформація про харчування: дані, які ви можете надати для персоналізації харчових програм (вік, уподобання, цілі)
• Cookies та подібні технології: інформація, що зберігається на вашому пристрої для покращення користувацького досвіду

Ми не збираємо чутливу інформацію (стан здоров'я, фінансові дані) без вашої явної згоди. Вся інформація збирається виключно для надання якісних послуг.

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація використовується для наступних цілей:

• Надання консультацій та відповідей на ваші запити
• Персоналізація харчових програм відповідно до ваших потреб
• Покращення функціональності та контенту веб-сайту
• Надсилання інформаційних матеріалів та новин (тільки за вашою згодою)
• Аналіз статистики відвідувань для оптимізації роботи сайту
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству

Ми ніколи не продаємо, не передаємо та не обмінюємо вашу особисту інформацію з третіми сторонами в комерційних цілях без вашої явної згоди.

У виняткових випадках ми можемо розкрити вашу інформацію, якщо це вимагається законом, судовим рішенням або для захисту наших законних прав.

4. Захист інформації

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни:

• Шифрування даних під час передачі (SSL/TLS протоколи)
• Обмежений доступ до персональних даних тільки для уповноважених співробітників
• Регулярне оновлення систем безпеки та моніторинг загроз
• Безпечне зберігання даних на захищених серверах
• Політики паролів та аутентифікації для внутрішніх систем

Незважаючи на всі зусилля, жоден метод передачі даних через Інтернет не є абсолютно безпечним. Ми не можемо гарантувати повну безпеку інформації, але докладаємо максимум зусиль для її захисту.

5. Cookies та аналітика

Наш веб-сайт використовує cookies — невеликі текстові файли, що зберігаються на вашому пристрої для покращення функціональності сайту та аналізу відвідувань.

Типи cookies, які ми використовуємо:

• Необхідні cookies: забезпечують базову функціональність сайту
• Аналітичні cookies: допомагають зрозуміти, як відвідувачі використовують сайт
• Функціональні cookies: запам'ятовують ваші уподобання

Ви можете контролювати використання cookies через налаштування вашого браузера. Детальніше про нашу політику cookies читайте на окремій сторінці.

Відключення cookies може вплинути на функціональність сайту, але не заважає перегляду основного контенту.

6. Ваші права

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

• Право на доступ: ви можете запитати копію вашої особистої інформації, яку ми зберігаємо
• Право на виправлення: ви можете запросити виправлення неточної або неповної інформації
• Право на видалення: ви можете запросити видалення вашої особистої інформації
• Право на обмеження обробки: ви можете попросити обмежити використання вашої інформації
• Право на відкликання згоди: ви можете в будь-який момент відкликати згоду на обробку даних
• Право на заперечення: ви можете заперечити проти обробки ваших даних у певних цілях

Для реалізації своїх прав зв'яжіться з нами через контактну форму на сайті. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів.

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію тільки стільки, скільки це необхідно для виконання цілей, зазначених у цій Політиці, або відповідно до вимог законодавства.

Після закінчення необхідного періоду зберігання ваша особиста інформація буде безпечно видалена або знеособлена таким чином, що вас неможливо буде ідентифікувати.

Якщо ви вирішите припинити використання наших послуг, ви можете запросити видалення вашої інформації в будь-який момент.

8. Посилання на інші сайти

Наш веб-сайт може містити посилання на сторонні веб-сайти. Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності та контент цих сайтів.

Ми рекомендуємо ознайомлюватися з політикою конфіденційності кожного веб-сайту, який ви відвідуєте. Ця Політика конфіденційності застосовується виключно до інформації, зібраної через наш сайт.

9. Діти

Наш веб-сайт та послуги не призначені для осіб віком до 18 років. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей.

Якщо ви є батьком або опікуном і виявили, що ваша дитина надала нам особисту інформацію без вашої згоди, будь ласка, зв'яжіться з нами, і ми негайно видалимо цю інформацію.

10. Зміни до політики

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності в будь-який час. Всі зміни набувають чинності з моменту публікації на цій сторінці.

Дата останньої редакції вказана на початку документа. Суттєві зміни будуть повідомлені додатково через контактну інформацію, яку ви нам надали.

Продовження використання сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленою Політикою конфіденційності.